Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας πριν την αποστολή, ο πελάτης δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων.